L’assistenza tutelare è garantita 24 ore su 24 da personale qualificato nel rispetto delle normative vigenti.
Tutte le attività eseguite durante i processi di assistenza hanno l’obiettivo di assistere l’ospite stimolandolo in modo da mantenere attive le autonomie residue, impedendo quindi un peggioramento della sua qualità di vita.
Le attività del servizio sono:
ALZATA DELLA MATTINA E RIPOSI
- alzata: le alzate vengono programmate per bisogni e condizioni sanitarie specifiche
- riposo pomeridiano
- riposo notturno, gli operatori hanno l’obbligo di controllare gli ospiti e compiono cambi, posture e idratazione a seconda delle necessita di ognuno come specificato nel Piano Assistenziale Individuale.
IGIENE PERSONALE, CURA DELLA PERSONA
- igiene della persona
- cura dell’abbigliamento
- bagno o doccia a cadenza settimanale ed eventualmente al bisogno
- su segnalazione infermieristica viene attivato un Podologo esterno
- al bisogno gli ospiti vengono accompagnati da parrucchiera/barbiere (incluso solo il taglio nella retta)
ASSUNZIONE PASTI
- assistenza parziale o completa
- la somministrazione e assunzione del pasto avviene in sala da pranzo ma in caso di necessità o esigenze particolari dell’ospite può avvenire anche in camera da letto o in salottino
- durante l'assunzione del pasto viene garantita l'autonomia del paziente mediante l'utilizzo di ausili diversificati in base alla necessità dell’utente
- il parente ha la possibilità di mangiare insieme all'ospite (pasto del parente non incluso nella retta)
- sono previsti due momenti di idratazione ed eventuale integrazione alimentare, uno al mattino e uno al pomeriggio
CURA DELLA CAMERA E DEGLI EFFETTI PERSONALI
- cambio settimanale o al bisogno del letto e della biancheria
- riordino periodico di armadi e comodini
- pulizia giornaliera della stanza e periodica degli ausili
Gli ospiti hanno la possibilità di personalizzare la camera e portare effetti personali.
SUPPORTO SOCIO-RELAZIONALE
- conoscenza della persona, del suo passato, dei bisogni e delle aspettative
- coinvolgimento della famiglia e degli amici nelle attività della struttura
- mantenimento di un rapporto con la Comunità di appartenenza incentivando le uscite
- organizzazione di feste al fine di condividere occasioni ricreative con famigliari e amici coinvolgendoli nelle attività della struttura
- organizzazione di gite e soggiorni estivi; la partecipazione è decisa dal coordinatore e dal Medico di Struttura.